只取一个号 办事不多跑

时间:2019-07-11 17:42:35 作者:大岚西洱网 手机订阅 参与评论(0) 【投稿】

聚焦政策落实年 奋力实现开门红

实际上,客服体系不是企业的成本“包袱”,而是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈,越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。一项调查表明,75%的消费者会因对客服不满意而放弃购买行为。可见,客服满意度实实在在影响着产品购买率,不忽视任何一个环节的用户体验,企业发展才有好前景。另一方面,客服能够听到用户真实需求,从投诉中掌握用户的痛点、堵点,这些都是企业产品升级创新、市场战略调整的重要“参照物”。善用客服,就能催生出新的增量市场,促使其成本属性向利润属性转变。

苏州工业园区坚持深化行政审批改革。目前,园区已基本实现“2333”的行政审批速度,即开办企业2个工作日、不动产登记3个工作日、工业建设项目施工许可33个工作日。苏州工业园区党工委书记吴庆文认为,25年来,行政审批的“园区速度”成为苏州工业园区招商、亲商、强商的一面“金字招牌”,也形成了苏州改革开放的“园区经验”。

1月26日下午,省六届人大二次会议在省人大会堂举行预备会议。

本报南京4月10日电(记者王伟健)4月10日,江苏苏州和阳智能制造股份有限公司9万多平方米的新建厂房项目拿到了施工许可证。“这么快就办成了,体现了‘园区速度’。”项目公司行政人事经理张乐乐高兴地说,苏州工业园区一站式服务太方便了,消防、审图、施工、规划都在一个窗口办理,只取一个号,多窗都办结。他手中的“办事流程图”,清晰地标注了各个办事环节的时间进度,比如“建设用地规划许可证2个工作日”“建设工程规划许可证和建设工程设计合同备案4个工作日”等等。

三星电子(苏州)半导体有限公司是苏州工业园区的第一家外企,公司副总经理李成春说,“基于对园区营商环境的认同,三星不断追加投资,目前已在园区设立14个项目,总投资超过54亿美元。”

《人民日报》(2019年04月11日01版)

“兄弟,感谢你这些年来对我的帮助!”“我们是一辈子的好兄弟,别客气!”近日,新疆和布克赛尔蒙古自治县夏孜盖乡巴音托洛盖村村民阿尔沙·森嘎拉和帮扶干部朋次克加甫见面时打招呼说。

从诞生之日起,苏州工业园区率先将国外“一站式”服务理念引入国内,建立了“一站式”服务大厅,将相关事项集中在一个固定场所办理;2002年,开创了国内“授权审批”的先河;2015年,组建行政审批局,将16枚审批印章精简为1枚;2018年,园区探索推进“不见面审批”。园区管委会主任丁立新介绍,2019年,园区将建成覆盖园区本级全部政务服务事项的“一网通办”总门户,提供网上审批服务,基本实现不见面审批。

德国电影促进署今年初宣布,2018年是德国院线经营非常困难的一年。观影人数同比下降14%,仅为1.05亿人次,是几十年来最低水平。1171家经营影院的公司营收额同比下降15%,几乎下滑到1992年的水平。

高效服务带来高质量发展,从2016年开始,园区连续三年获得国家经济技术开发区综合排名第一名,跻身世界一流高科技园区行列。